Vilkår og betingelser

Brugerbetingelser – GratisChat.dk

Brugerbetingelser for GratisChat.dk

Sidst opdateret: 19-Februar 2026

GratisChat.dk er en gratis, ikke-kommerciel og non-profit chatplatform.
Der findes ingen betaling, abonnementer, køb eller premium-funktioner.

Disse betingelser gælder for alle platforme: hjemmesiden (gratischat.dk) og den officielle GratisChat Android-app.

Ved oprettelse af en profil eller ved brug af GratisChat.dk – herunder via Android-appen – accepterer du disse brugerbetingelser samt vores Privatlivspolitik og Cookiepolitik.

1. Anvendelsesområde

Disse brugerbetingelser regulerer din brug af GratisChat.dk og den tilhørende Android-applikation ("GratisChat-appen"), herunder oprettelse af profil, kommunikation via chat, private beskeder, billeder og webcam, samt alle andre funktioner på platformen uanset adgangsmetode.

Alle regler, rettigheder og forpligtelser i disse betingelser gælder identisk, uanset om du tilgår tjenesten via webbrowser eller Android-appen.

Ved at bruge platformen indgår du en aftale med GratisChat.dk om levering af tjenesten i henhold til disse betingelser.

2. Alderskrav og berettigelse

Du skal være minimum 18 år for at oprette en profil og anvende GratisChat.dk eller GratisChat-appen. Platformen indeholder voksenrelateret kommunikation.

Ved oprettelse bekræfter du, at du er fyldt 18 år og har ret til at indgå aftaler.

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at foretage rimelig aldersverifikation ved mistanke om overtrædelse. Dokumentation kan anmodes om, og manglende medvirken kan føre til lukning af profilen.

3. Oprettelse og brug af profiler

Ved oprettelse skal alle obligatoriske felter udfyldes korrekt og sandfærdigt. En profil oprettet via hjemmesiden giver automatisk adgang til Android-appen og omvendt – der er tale om én og samme konto.

3.1 E-mailadresse

Angivelse af e-mailadresse er påkrævet og anvendes udelukkende til:

  • nulstilling af adgangskode
  • systemmeddelelser og kontorelaterede notifikationer
  • vigtige sikkerhedsadvarsler

GratisChat.dk anvender ikke markedsføring, salgsfremmende kommunikation eller betalte ydelser.

Det er ikke tilladt at anvende falske oplysninger eller andres e-mailadresser. Misbrug kan føre til lukning af profilen og – i alvorlige tilfælde – videregivelse af relevante oplysninger til myndigheder i henhold til gældende lovgivning.

3.2 Adgangskode og kontosikkerhed

Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig og sikker, uanset om du logger ind via hjemmesiden eller Android-appen.

Enhver aktivitet, der foretages via din profil, anses for at være foretaget af dig, medmindre du dokumenterer uautoriseret adgang.

Hvis du opdager uautoriseret brug af din profil, skal du straks kontakte os via kontakt@gratischat.dk.

3.3 Indhold i profiler

Profilnavne, tekster og billeder må ikke indeholde:

  • pornografisk, eksplicit eller seksuelt suggestivt indhold
  • personhenførbare eller følsomme oplysninger (CPR-nr., telefonnumre, adresser)
  • links, reklame eller henvisninger til eksterne tjenester
  • chikane, trusler, diskrimination eller hadefuldt indhold
  • ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse
  • navne, der efterligner administrator, support eller andre officielle roller

Profiler er personlige og må ikke deles, overdrages eller kopieres. Det er som udgangspunkt ikke tilladt at have flere profiler, medmindre du har fået skriftlig tilladelse fra GratisChat.dk.

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at slette profiler, der er inaktive, vildledende, kommercielle eller i strid med disse betingelser.

4. Android-appen

Den officielle GratisChat Android-app er en udvidelse af platformen og giver adgang til de samme funktioner som hjemmesiden, herunder private beskeder. Alle brugerbetingelser gælder fuldt ud ved brug af appen.

4.1 Download og installation

GratisChat-appen distribueres via Google Play Store. Du er ansvarlig for at downloade appen fra den officielle kilde. GratisChat.dk er ikke ansvarlig for skader forårsaget af apps downloadet fra uofficielle kilder.

Du er ansvarlig for at holde appen opdateret. Ældre versioner understøttes muligvis ikke og kan miste adgang til visse funktioner.

4.2 Enhedsansvar og tilladelser

GratisChat-appen kan anmode om følgende tilladelser på din enhed:

  • Kamera – til brug af webcam-funktionen
  • Mikrofon – til lyd i webcam-sessioner
  • Notifikationer – til modtagelse af beskeder og systemadvarsler
  • Lager/Filer – til upload og modtagelse af billeder i beskeder

Du kan til enhver tid tilbagekalde disse tilladelser via din enheds indstillinger. GratisChat.dk indsamler ikke data fra disse tilladelser ud over, hvad der er nødvendigt for at levere tjenestens funktioner.

Du er ansvarlig for sikkerheden på din egen enhed. GratisChat.dk kan ikke holdes ansvarlig for uautoriseret adgang til din konto som følge af kompromitteret enhed, låseskærm eller delt enhed.

4.3 Notifikationer og pushbeskeder

Notifikationer fra appen bruges udelukkende til at informere dig om nye beskeder, systemhændelser og sikkerhedsadvarsler. GratisChat.dk sender ikke markedsførings- eller reklamenotifikationer.

4.4 Tekniske krav til appen

GratisChat-appen kræver Android 8.0 (Oreo) eller nyere. GratisChat.dk kan ikke garantere fuld funktionalitet på alle enheder og operativsystemversioner og er ikke ansvarlig for tekniske problemer forårsaget af enhedens software, hardware eller netværksforbindelse.

5. Private beskeder

Private beskeder er tilgængelige via både hjemmesiden og Android-appen.
Private beskeder modereres ikke aktivt, men kan gennemgås af administrator, hvis en bruger indsender en rapport med dokumentation. Brugere opfordres til at anvende rapporteringssystemet ved mistanke om regelovertrædelser.

5.1 Ansvar for indhold i private beskeder

Brugerne er fuldt ud ansvarlige for det indhold, de sender via private beskeder, og for at overholde gældende dansk lovgivning og disse brugerbetingelser, uanset hvilken platform de anvender.

5.2 Moderation og rapportering

Private beskeder modereres udelukkende på baggrund af brugeres egne rapporter. Administrator gennemgår ikke private beskeder uden en indsendt rapport.

Vigtigt ved rapportering af private beskeder (web og app):
Ved rapportering af en privat besked kræves et screenshot (skærmbillede) som dokumentation – uanset om beskeden er modtaget via hjemmesiden eller Android-appen. Uden skærmbillede kan GratisChat.dk ikke foretage moderation eller træffe sanktioner mod den indklagede bruger.

Ved indsendelse af en rapport med screenshot accepterer du, at:

  • screenshottet behandles fortroligt og udelukkende anvendes til moderationsformål
  • screenshottet kan opbevares i en begrænset periode i henhold til vores privatlivspolitik
  • falske eller manipulerede rapporter kan medføre sanktioner mod den rapporterende bruger

5.3 Forbudt adfærd i private beskeder

Uanset platform (web eller Android-app) er det forbudt at sende følgende indhold via private beskeder:

  • seksuelt eksplicit eller pornografisk materiale, herunder AI-genereret indhold
  • billeder, videoer eller beskrivelser der involverer eller seksualiserer mindreårige (CSAM/CSAE)
  • trusler, chikane eller hadefulde ytringer
  • malware, phishing-links eller skadelig kode
  • uopfordrede anmodninger om penge eller personlige oplysninger
  • materiale, der krænker tredjeparters ophavsret eller privatlivets fred

Overtrædelse kan, på baggrund af dokumenterede rapporter (screenshot), medføre midlertidig eller permanent lukning af profilen samt anmeldelse til relevante myndigheder. Lukning af profilen medfører automatisk spærring på tværs af alle platforme, herunder Android-appen.

6. Brug af chat og beskeder (offentlig chat)

Det er ikke tilladt at anvende den offentlige chat – hverken på web eller i appen – til:

  • spam, reklame eller kommerciel aktivitet
  • chikane, trusler eller diskrimination
  • uopfordrede anmodninger om penge eller ydelser
  • deling af andres kontakt-, login- eller betalingsoplysninger
  • spredning af malware, phishing-links eller andre skadelige elementer
  • manipulation eller vildledning af andre brugere
  • organisering af ulovlige aktiviteter

Overtrædelser kan medføre fjernelse af indhold, midlertidig begrænsning eller permanent lukning af profilen, afhængigt af overtrædelsens karakter.

7. Webcam-funktionalitet og moderation

Vigtig information om privat webcam-chat:
GratisChat.dk tilbyder mulighed for privat 1-til-1 webcam-kommunikation mellem brugere – tilgængelig via både hjemmesiden og Android-appen.

7.1 Overvågning og sikkerhed

For at sikre overholdelse af platformens regler og lovgivning kan administrator overvåge private webcam-sessioner uden forudgående varsel, uanset om sessionen initieres via web eller app.

Overvågning foretages udelukkende med henblik på at:

  • opdage og forhindre ulovlig aktivitet
  • sikre overholdelse af platformens brugerbetingelser
  • beskytte brugere mod misbrug, chikane eller anden skadelig adfærd
  • efterleve lovpligtige forpligtelser, herunder rapportering af CSAM/CSAE

7.2 Samtykke til overvågning

Ved at anvende webcam-funktionaliteten – uanset platform – accepterer du, at administrator kan få adgang til webcam-sessioner i overensstemmelse med disse betingelser.

Hvis du ikke accepterer denne overvågning, må du ikke anvende webcam-funktionen.

7.3 Konsekvenser ved overtrædelse

Konstateres der under overvågning brud på platformens regler eller ulovlig aktivitet, kan det medføre:

  • øjeblikkelig afbrydelse af webcam-sessionen
  • midlertidig eller permanent karantæne fra platformen (web og app)
  • rapportering til relevante myndigheder
  • andre passende sanktioner i henhold til punkt 12

7.4 Forbudt adfærd under webcam-sessioner

Under webcam-sessioner er det strengt forbudt at:

  • vise NSFW-indhold, herunder pornografisk eller seksuelt eksplicit materiale
  • chikanere, true eller intimidere den anden bruger
  • optage, gemme eller distribuere indhold fra webcam-sessioner uden skriftligt samtykke fra alle deltagere
  • vise personer under 18 år i nogen form
  • tilskynde eller presse andre brugere til handlinger mod deres vilje

7.5 Tekniske krav

Du er ansvarlig for, at du har tilstrækkelig internetforbindelse, funktionelt kamera og opdateret software til at bruge webcam-funktionen. GratisChat.dk kan ikke holdes ansvarlig for tekniske problemer, der opstår på brugerens side.

8. Billeder og upload

8.1 Profilbilleder

Profilbilleder skal forestille brugeren selv. Børn må ikke fremgå af billeder.

Ansigtet skal være synligt og tydeligt. Kraftige filtre eller manipulation, der skjuler identiteten, er ikke tilladt.

Billeder med seksuelle undertoner, vold, ulovligt indhold eller kontaktoplysninger afvises.

Profilbilleder kan være genstand for manuel godkendelse, og GratisChat.dk forbeholder sig retten til at afvise eller fjerne billeder uden forudgående varsel eller begrundelse.

Ulovlige billeder af personer under 18 år samt ulovligt NSFW-materiale vil blive:

  • fjernet øjeblikkeligt
  • anmeldt til relevante myndigheder
  • medføre livsvarig karantæne fra GratisChat.dk på alle platforme

8.2 Billeder i offentlig chat

Det er forbudt at sende:

  • stødende, truende eller uopfordret seksuelt billedmateriale
  • NSFW-indhold, herunder AI-genererede billeder
  • billeder, der omhandler eller forestiller personer under 18 år
  • billeder, der krænker andres ophavsret eller privatlivets fred

Overtrædelser kan føre til øjeblikkelig og permanent lukning af profilen på tværs af alle platforme.

8.3 Ophavsret og rettigheder

Du bekræfter, at du har alle nødvendige rettigheder til billeder og andet indhold, du uploader til GratisChat.dk eller via Android-appen.

Ved upload giver du GratisChat.dk en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at vise og behandle indholdet som nødvendigt for at levere tjenesten.

9. Forbudt indhold (NSFW og AI-genereret)

Det er ikke tilladt at dele, anmode om eller distribuere NSFW-indhold via nogen del af platformen – hverken via web eller Android-appen – herunder pornografisk, eksplicit eller seksuelt suggestivt materiale.

Forbuddet gælder også AI-genererede billeder, videoer eller andet kunstigt skabt seksuelt indhold, uanset realisme, formål eller kontekst.

Dette omfatter, men er ikke begrænset til:

  • nøgenbilleder eller seksuelt eksplicit materiale
  • deepfakes eller AI-manipuleret NSFW-indhold
  • seksualiserede kunstværker eller tegninger af fiktive karakterer under 18 år

10. Rollespil og mindreårige

Rollespil, fantasier, beskrivelser eller scenarier, der omhandler personer under 18 år, samt incest er strengt forbudt på alle dele af platformen, herunder i private beskeder via web og Android-app.

Dette gælder uanset om indholdet er fiktivt, tekstbaseret, AI-genereret eller uden brug af billeder.

Enhver form for seksualisering af mindreårige – reel eller fiktiv – medfører øjeblikkelig og permanent lukning af profilen samt rapportering til myndigheder.

11. Beskyttelse af børn (CSAM / CSAE)

GratisChat.dk har nultolerance over for seksuel udnyttelse af børn – uanset platform.

  • Indhold fjernes øjeblikkeligt
  • Indberettes til relevante myndigheder (politi, Center for Cybersikkerhed, NCMEC)
  • Medfører permanent lukning af profilen og livsvarig karantæne på alle platforme
  • Kan resultere i juridiske skridt og strafferetlig forfølgelse

12. Rapporteringssystem

GratisChat.dk stiller et rapporteringssystem til rådighed via både hjemmesiden og Android-appen, der giver brugere mulighed for at anmelde:

  • enkeltbeskeder i offentlig chat
  • private beskeder (kræver screenshot – se afsnit 5.2)
  • registrerede brugere
  • gæstebrugere
  • adfærd under webcam-sessioner
  • profilbilleder eller indhold

Alle rapporter gennemgås manuelt af administrator og behandles fortroligt.

Ved rapportering af private beskeder – uanset om de er modtaget via web eller Android-app – er et screenshot af det pågældende indhold påkrævet. Uden dokumentation kan GratisChat.dk ikke foretage moderation, da private beskeder ikke aktivt overvåges.

Misbrug af rapporteringssystemet (f.eks. falske anmeldelser, manipulerede screenshots eller chikane) kan medføre sanktioner, herunder midlertidig eller permanent lukning af profilen.

13. Moderation og håndhævelse

Indhold i offentlige kanaler modereres manuelt i overensstemmelse med Digital Services Act (DSA) og dansk lovgivning – gældende på tværs af web og Android-app.

Private beskeder modereres udelukkende på baggrund af brugeres dokumenterede rapporter (screenshot), da GratisChat.dk ikke aktivt overvåger private beskeder.

Moderatorer kan give advarsler, fjerne indhold, overvåge webcam-sessioner eller lukke profiler uden forudgående varsel.

13.1 Sanktioner

Ved overtrædelse af brugerbetingelserne kan GratisChat.dk:

  • give en advarsel
  • fjerne indhold (beskeder, billeder, profiloplysninger)
  • begrænse funktioner midlertidigt (f.eks. webcam, billedupload)
  • suspendere profilen midlertidigt (7–30 dage) – på alle platforme
  • lukke profilen permanent – på alle platforme inkl. Android-appen
  • blokere IP-adresse eller enhed
  • rapportere til politiet eller andre myndigheder

En sanktion gælder altid på tværs af alle platforme. Det er ikke muligt at omgå en spærring ved at skifte fra web til app eller omvendt.

Graden af sanktion afhænger af overtrædelsens alvor, hyppighed og om det er første eller gentagen overtrædelse.

13.2 Klageadgang ved moderation

Hvis din profil er blevet lukket eller indhold fjernet, kan du klage ved at kontakte os via kontakt@gratischat.dk med en beskrivelse af situationen.

Klager behandles inden for 14 dage. Afgørelsen er endelig og kan ikke appelleres yderligere.

14. Sikkerhedsråd

Del aldrig personlige eller økonomiske oplysninger med andre brugere, herunder:

  • CPR-nummer, adresse eller telefonnummer
  • betalingskortoplysninger eller bankkontooplysninger
  • adgangskoder til andre tjenester

Overfør aldrig penge til andre brugere. GratisChat.dk er ansvarsfri for økonomisk tab som følge af brugerinteraktioner.

Vær opmærksom på, at webcam-sessioner kan overvåges af sikkerhedsmæssige årsager. Undlad at dele følsom information via webcam.

Selvom private beskeder ikke aktivt overvåges, bør du fortsat udvise forsigtighed. Modtageren kan altid tage et screenshot af indholdet. Del ikke indhold, som du ikke ville være komfortabel med at se offentliggjort.

Hvis du bruger Android-appen, anbefales det at beskytte din enhed med pinkode, fingeraftryk eller anden låseskærm, da appen giver direkte adgang til din konto.

Hvis du føler dig truet eller chikaneret, afbryd øjeblikkeligt kontakten, tag et screenshot som dokumentation, rapporter brugeren via appen eller hjemmesiden og kontakt eventuelt politiet.

15. Ansvarsbegrænsning

GratisChat.dk leveres "som den er" – via web og Android-app – uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede.

Vi garanterer ikke:

  • uafbrudt, fejlfri eller sikker drift af web eller app
  • at tjenesten altid vil være tilgængelig
  • at alle brugere vil overholde brugerbetingelserne
  • at tekniske fejl aldrig vil forekomme
  • fuld kompatibilitet med alle Android-enheder og operativsystemversioner

GratisChat.dk er ikke ansvarlig for:

  • andre brugeres adfærd eller indhold
  • indholdet af private beskeder sendt mellem brugere
  • tab af data som følge af tekniske fejl, appnedbrud eller enhedsproblemer
  • tab eller skade opstået som følge af udgivelse af personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til telefonnumre, e-mailadresser eller andre følsomme data – også for interaktioner efter brug af platformen
  • økonomisk tab opstået gennem brug af platformen
  • personskade eller følelsesmæssig skade som følge af brugerinteraktioner
  • skader forårsaget af brug af uofficielle versioner af Android-appen

Dit brug af platformen – uanset om det sker via web eller Android-app – sker på eget ansvar!

16. Opsigelse og lukning af profil

16.1 Brugerinitieret lukning

Du kan til enhver tid slette din profil via indstillinger på hjemmesiden eller i Android-appen, eller ved at kontakte os via kontakt@gratischat.dk.

Profilsletning medfører automatisk spærring af adgang via alle platforme, herunder Android-appen.

Ved sletning fjernes dine personoplysninger i henhold til vores privatlivspolitik. Visse data kan opbevares, hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning.

16.2 GratisChat.dk-initieret lukning

GratisChat.dk forbeholder sig retten til at lukke profiler eller nægte adgang til platformen uden varsel eller begrundelse, herunder hvis:

  • brugerbetingelserne overtrædes
  • platformen misbruges
  • der er mistanke om ulovlig aktivitet
  • tjenesten permanent nedlægges

17. Mødepin-kort (Danmark)

GratisChat.dk stiller en frivillig funktion til rådighed, hvor brugere kan placere en geografisk markering ("mødepin") på et Danmarkskort og angive, hvilket område de søger at mødes i. Funktionen er tilgængelig via både hjemmesiden og Android-appen.

Mødepin-funktionen er udelukkende et teknisk kontaktværktøj og må alene anvendes til at angive geografisk interesseområde. GratisChat.dk organiserer, faciliterer, arrangerer, formidler eller deltager ikke i fysiske møder mellem brugere.

17.1 Brugernes eget ansvar

Enhver dialog, aftale eller fysisk møde mellem brugere sker udelukkende mellem de involverede parter og på eget ansvar.

  • GratisChat.dk garanterer ikke rigtigheden eller ægtheden af oplysninger angivet i forbindelse med mødepins.
  • Brugere er selv fuldt ansvarlige for deres egen sikkerhed ved fysiske møder.

17.2 Fuld ansvarsfraskrivelse

GratisChat.dk fungerer udelukkende som teknisk platform og kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for forhold, der opstår før, under eller efter et fysisk møde mellem brugere.

Dette omfatter – men er ikke begrænset til – ansvar for:

  • personskade, overfald, chikane eller anden skadevoldende adfærd
  • økonomisk tab, bedrageri eller afpresning
  • tyveri eller beskadigelse af ejendom
  • følelsesmæssig skade eller ubehag
  • strafferetlige forhold eller civilretlige tvister mellem brugere

17.3 Forbudt anvendelse

Det er strengt forbudt at anvende mødepin-funktionen til:

  • ulovlige aktiviteter
  • prostitution eller salg af seksuelle ydelser
  • kommercielle formål
  • målrettet opsøgning, chikane eller overvågning af bestemte personer

Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig fjernelse af mødepins samt midlertidig eller permanent lukning af profilen i henhold til punkt 13.

17.4 Fjernelse og kontrol

GratisChat.dk forbeholder sig retten til uden varsel at fjerne mødepins, begrænse adgangen til funktionen eller lukke profiler, hvis funktionen misbruges eller vurderes at være i strid med disse betingelser eller gældende lovgivning.

18. Ændringer af brugerbetingelserne

GratisChat.dk kan opdatere disse betingelser med rimeligt varsel. Ændringer gælder for alle platforme, herunder Android-appen.

Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller via notifikation i appen/på platformen senest 30 dage før ikrafttrædelse.

Fortsat brug af platformen – via web eller app – efter ændringer anses som accept af de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer ændringerne, skal du ophøre med at bruge platformen og eventuelt slette din profil.

19. Lovvalg og værneting

Disse brugerbetingelser er underlagt dansk ret og gælder for brug af tjenesten uanset platform.

Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole med Sønderborg Retskreds som værneting.

20. Kontakt

Har du spørgsmål til disse brugerbetingelser eller ønsker at klage, er du velkommen til at kontakte os:

GratisChat.dk
Patrick Thelin
Centrumsgaden 145A
6330 Padborg
Danmark
E-mail: kontakt@gratischat.dk